洋浦海事局多措并举，全面保障海事政务服务工作有序推进！

为做好线上线下业务办理，洋浦海事局政务服务中心对政务服务事项实行分类分级管理，洋浦辖区内目前可实现全程网上办理的服务事项继续采取“网上办”的方式，针对原线下办理的政务事项，分类采取“预约办”“错峰办”“远程办”“邮寄办”等相结合的方式优化办理，并做好线下业务办理全程消杀防疫工作。同时，对因疫情不能线下办理及材料不能寄送，耽误政务业务办理的特殊情况，采用远程视频或照片验证原件的方法，实现全程不见面办理的“先办后补”工作模式。此外，通过“小一专员”服务平台实现7天24小时不间断业务问询指导，及时解决相对人业务办理过程中遇到的问题和疑惑。

据洋浦海事局政务受理员岑玉敏介绍，洋浦海事局将以此次疫情期间政务服务优化办理创新举措为契机，完善绿色通道、网上办、远程办等各类服务举措，进一步推动政务办理标准化、规范化、便利化。