“一个案例胜过一打文件。”近日，洋浦海事局联合海口海事法院洋浦法庭，依托洋浦航运争议多元解纷中心联动化解的两起典型案例，成功入选最高人民法院多元解纷案例库并全国发布，获得最高法高度认可，为全国航运纠纷化解打造了可复制、可推广的自贸港“洋浦样本”。
洋浦航运争议多元解纷中心立足海南自贸港建设需求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以践行“为民造福”正确政绩观为指引，深耕航运领域矛盾纠纷化解，以高效专业的法治服务维护航运主体合法权益，为西部陆海新通道国际航运枢纽建设提供坚实法治保障。
此次入选的两起典型案例，充分彰显了该中心多元解纷的高效性与专业性。在船员劳务合同纠纷中，船员陈某在船上突发疾病，要求下船就医并结清4个月工资遭船东拒绝。洋浦海事局第一时间登船核实，联合法庭法官现场联动调解，法理情并行沟通，最终促成船东当场付清全部欠款，及时保障船员就医权益，快速化解船员讨薪难题。
在涉外海难救助合同纠纷中，外籍货轮因台风高位搁浅，中方救助公司实施救助后，双方就救助费用产生分歧。该中心迅速成立海事、法院联合调解小组，针对涉外案件特点，采用双语释法、类案引导的方式，精准厘清权责、化解分歧，顺利办结纠纷，展现出自贸港处置涉外航运纠纷的专业能力与国际水准。
作为自贸港航运法治服务重要平台，该中心创新构建“事故处置、海事调解、海事仲裁、海事诉讼、公证服务”五位一体全链条解纷体系，实现纠纷全流程闭环保障。服务范围覆盖水上交通事故、船员权益保护、海商合同、涉外海事、海洋环境污染等各类航运矛盾，全面满足行业多元解纷需求。
据统计，该中心运行以来累计受理航运纠纷163件，涵盖船员劳务、涉外海事等多个领域，调处成功率100%，涉案标的额超1600万元，平均化解周期仅5天，真正实现高效解纷、便民利民，大幅降低航运市场主体维权成本。
该中心位于海南省儋州市洋浦经济开发区滨海大道67号海事业务技术用房3楼，航运从业者可通过咨询电话0898-28822450、0898-28829558、0898-28810900联系求助。
