“以前家里老人失能，全靠家人轮流照顾，既累又没精力。现在有了长护险，签约后有专业护理员上门服务，我们能安心上班，老人也能得到更好的照料，真是解决了我们很大的难题！”日前， 儋州市一位成功签约长期护理保险(以下简称长护险)的王先生，在享受到政策福利后由衷感慨，这也是儋州长护险政策落地见效的生动缩影。
长护险主要为因年老、疾病、伤残导致长期失能，无法生活自理的参保人员，提供基本生活照料和与之密切相关的医疗护理服务保障。自2026年1月1日起海南长护险制度正式落地实施。儋州自启动实施以来，截至目前，已累计收到长护险居家护理申请1220人，申请人群覆盖广、需求类型多。针对这一情况，儋州医保部门坚持以需求为导向，快速响应、高效部署，有序推进各项工作，为后续评估、签约、待遇落实等工作筑牢基础，推动惠民政策从“纸上”落到群众“身边”。
市医保局相关负责人介绍，面对群众的申请，长护险评估工作始终坚持“精准、高效、公正”准则。评估过程中，评估工作人员严格遵循政策标准，深入失能群众家中，细致核查身体状况、生活自理能力等关键信息，确保评估结果真实、客观、公正，切实保障符合条件的群众都能享受到相应保障。截至目前，全市已完成评估254人，其中评估通过239人，通过率达 94.09%。
评估通过只是起点，签约服务、待遇落实才是长护险政策的核心落脚点。儋州聚焦便民利民、贴心服务，全力打通政策落地“最后一公里”，让符合条件的失能群众尽快享受到专业护理服务。目前，已有111户家庭完成签约，陆续享受到日常照护、康复护理、生活清洁等全方位居家护理服务，有效减轻了家庭照护压力与经济负担，切实提升了群众的获得感与幸福感。
下一步，儋州将继续扩大长护险政策宣传覆盖面，让更多失能群众知晓政策、了解流程、及时申请。同时，不断优化评估、签约、待遇落实全链条服务，进一步提升办理效率，缩短服务周期；此外，加强与定点护理机构的协同配合，规范服务标准，强化质量监管，推动长护险服务更加专业、规范、可持续，用心用情织密民生保障网，为更多失能家庭送去温暖与关怀。
