两部门联合开展小区居民抄表到户改造宣传工作

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       近日,为深入推进住宅小区电力抄表到户改造工作,回应居民的关切和疑惑,儋州供电局和市住建局前往那大佳华小区开展小区抄表到户改造意向征集和宣传工作。

       在现场,志愿者和工作人员认真听取居民关切,解答居民疑惑。对于居民关注的费用问题,志愿者表示,表前改造施工、设备购置(电表、计量箱等)、验收等全部费用无需业主承担。电表投入使用后,以入户电表为分界,电表及以外的供电设施由供电企业负责维护。改造后的电价,业主可自主选择居民合表电价或阶梯电价。如海南居民阶梯电价分冬夏档,夏季第一档0-220度/月按0.6083元/度计费,合表电价统一为0.6295元/度。有居民提出疑问,更换新表后,电费变多了,是电表有问题吗?工作人员表示,新智能电表计量更灵敏精准,无“走得快”情况,电费增加多与用电习惯相关;电表出厂经过多轮检定,不合格不予安装。居民的疑惑得到解决后,表示愿意配合小区抄表到户改造工作。

       据悉,改造完成后,电力收费模式将由原来的物业代收转变为供电部门直接抄表、收费到户。同时,配电设施管理职责也将从物业移交至供电部门,由专业电网团队统一负责小区供电设备、电表等设施的运行维护与应急抢修,进一步提升用电安全与供电可靠性。

       儋州供电局市场营销部负责人表示,实现抄表到户后,电费核算将更加透明,缴费方式也将更加便捷。供电企业直接服务到户,快速响应客户用电诉求,持续提升供电服务质量,为群众提供更加坚实的电力保障,增强群众用电的获得感、幸福感与安全感。

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