为扎实推进用水抄表到户民生工程，进一步优化供水服务、保障居民用水权益，5月23日，儋州市水务局牵头，联合粤海水务、市住建局、那大镇政府等单位，在西锦城小区开展“抄表到户启新程，直缴水费更省心”主题宣传活动，面对面为居民解读政策、答疑解惑。
活动现场设置政策咨询、资料发放、礼品兑换等区域，工作人员提前到岗就位，井然有序。活动中，各单位工作人员协同配合，通过发放宣传折页、悬挂横幅、设置易拉宝等方式，向居民普及抄表到户政策与水费直缴渠道。活动中，工作人员向居民详细介绍抄表到户实施意义、施工流程、缴费标准及线上直缴渠道。粤海水务工作人员手把手指导居民使用手机缴费，让大家足不出户即可完成水费缴纳。
“以前总担心水费算不清，现在抄表到户，自己缴费，就可以明明白白了。”小区居民庞涓表示。不少老年居民表示，工作人员讲解耐心细致，还帮忙指导手机操作，服务十分贴心。活动现场还为居民发放洗洁精、洗手液等实用礼品，大家踊跃参与、好评不断。 此次宣传活动有效拉近了政企民距离，提升了居民对抄表到户政策的知晓率和支持度。
据了解，下一步，我市将持续加大宣传力度，稳步推进抄表到户改造，不断提升供水服务质量，切实把民生实事办到群众心坎上，把民生实事办实办好，让居民用水更透明、缴费更便捷、服务更暖心。
