3月18日,市委书记、洋浦经济开发区工委书记邹广结合树立和践行正确政绩观学习教育,深入市政务服务中心洋浦办公区开展“我陪群众走流程”活动,以“亲身办”方式体验窗口审批事项,面对面倾听企业和群众诉求,征求意见建议,实地检视政务服务质效,推动营商环境持续优化升级。
在经济建设综合窗口,邹广详细听取审批事项全流程办理环节、标准化材料清单、法定办理时限等情况汇报,亲身体验“渔业船舶国籍登记”“渔业船舶所有证登记”等审批流程,并与办事群众亲切交流,了解办事时长、材料准备、窗口服务、跑动次数等情况,认真听取意见建议。他指出,政务服务中心是政府联系企业、服务群众的“前沿窗口”,也是优化营商环境的“主阵地”,要以开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机,紧紧围绕打造一流营商环境“样板间”目标,持续对标企业和群众需求,优化政务服务,提升行政效能,切实把便民利企落到实处,不断提升市场主体和市民群众的获得感和满意度。要树牢“万般解释,不如一个解决”的服务理念,主动靠前、及时跟进、精准服务,创新方式方法,提升为民为企服务质效。要强化数字赋能,持续推动政务数据共享,让群众少跑腿、好办事、不添堵。要勇于创新示范,深化实施“一件事到一类事”模式提升服务能级,打造一批可推广、可持续、受欢迎的营商环境创新案例。
邹广勉励政务服务一线工作人员坚守为民初心、发扬优良作风,以更饱满热情、更专业素养、更暖心服务,擦亮儋州政务服务品牌,为奋力打造海南自贸港“样板间”提供坚实支撑。
市委常委、秘书长吴清高参加活动。