儋州广播电视台2024年度媒体社会责任报告

2025-05-30 16:33:45 公告
儋州广播电视台
2024年度媒体社会责任报告
 
    一、前言
    (一)媒体概况
    儋州广播电视台成立于1981年8月,原名儋县电视转播台。2016年2月,经国家广电总局批准,儋州广播电视台升格为地级台,并批准开通1套电视综合频道和1套综合广播。广播频率FM100.5通过无线发射覆盖儋州洋浦、昌江、临高、白沙、琼中等市县,以及覆盖海口、澄迈、东方等市县部分地区。电视频道通过1000瓦发射机无线发射,同时通过海南有线电视网络26频道和海南电信IPTV43频道传输,电视节目信号面向全省覆盖。在内容产出方面,始终秉持专业、权威、多元的原则,每日稳定发布新闻资讯、特色专题等,涵盖时政、经济、文化、民生等多个领域,致力于满足不同受众的信息需求。同时,汇聚了一批高素质、经验丰富的新闻采编、运营管理等专业人才,为媒体的持续发展提供了坚实的智力支持和人才保障。


儋州广播电视台
 
    (二)社会责任理念
    始终将社会责任视为媒体发展的核心驱动力,以负责任的媒体担当和专业精神,当好新时代新征程党和国家事业发展的参与者、见证者、讲述者,奋力打造具有强大传播力、引导力、影响力、公信力的新型主流媒体,为加快推进海南自由贸易港建设和儋州洋浦高质量发展贡献媒体力量。

    (三)获奖情况
    2024年,儋州广播电视台共有3件作品获得第三十四届海南新闻奖三等奖;15件作品获得海南省广播电视奖,其中一等奖3件,二等奖5件,三等奖7件;在2024年“新春走基层”活动中,荣获海南省新闻单位先进集体称号;4人荣获省级以上荣誉表彰。

    政治责任
    (一)政治方向
    以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢牢把握政治方向、舆论导向、价值取向,做好重大主题宣传报道。2024年,播出《市委常委会(洋浦工委)召开会议传达学习习近平总书记重要讲话精神》《全市年轻干部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想暨招商引资专题读书班举行》等报道282条。2024年4月13日,在习近平总书记发表“4·13”重要讲话6周年和考察儋州洋浦2周年之际,《儋州新闻》推出3期特别策划《答卷》,通过采访儋州市各相关单位负责人,用直观的画面展示儋州洋浦在落实“儋州因洋浦而更加开放,洋浦因儋州而更有深度”的具体作为。2024年10月1日,《魅力儋州》《健康˙生活》等栏目策划推出《石屋:从“双百万”走向中国特色村》《城市公园绿地 助增市民幸福感》等5期庆祝新中国成立75周年特别节目


2024年4月20日,《儋州新闻》推出特别策划《答卷》。
 
    (二)舆论引导
    始终坚持正确舆论导向,聚焦社会热点,积极引导网络舆论走向。对于群众关心关注的“出岛机票紧张”“海花岛2月15日房屋租赁纠纷问题”“网传海花岛木棉园小区地下车库质量问题”等热点话题,及时发布网上通报,回应社会关切。



2024年2月14日,微信公众号发布《针对出岛机票紧张情况,海南省旅游主管部门回应》。


2024年2月16日,微信公众号发布《关于对“海花岛2月15日房屋租赁纠纷问题”调查处理情况的通报》。


2024年5月12日,微信公众号发布《关于网传海花岛木棉园小区地下车库质量问题的情况通报》。
 
    (三)舆论监督
    对社会热点及民生问题保持敏感性,以鲜明态度回应群众关切,曝光不文明现象,发挥舆论监督作用,促使相关部门作出回应,提升政府服务效率与质量。在《创建进行时》栏目开设“黑榜”版块,播出《黑榜!出租车的不文明行为》《公共停车位岂能变成店家“自留地”》等曝光类节目10期,对出租车不文明行为、侵占公共停车位等问题进行曝光,引起有关部门关注,促进解决问题。在微信公众号、抖音等新媒体平台发布多条辟谣推文,宣传“清朗”网络整治活动,澄清谣言谬误,还原事实真相。



2024年5月29日,《创建进行时》播出《黑榜!出租车的不文明行为》。


2024年1月7日,微信公众号发布辟谣推文《缩短学制、取消中考?教育部辟谣》。
 
    (四)对外宣传
    加强对外宣传,提升儋州洋浦知名度。与上级新闻媒体沟通协调,促进上下工作联动。2024年,择优向省台推荐播出儋州洋浦广播新闻266条、电视新闻285条;向央媒推送儋州洋浦短视频10余条,包含文化民俗、经济社会等内容。

    三、阵地建设责任
    (一)新媒体平台建设
    2024年,持续加强网络阵地管理,建设新媒体宣传矩阵,推进媒体深度融合发展,构建以抖音、今日头条、微信公众号及视频号为核心,并覆盖微博、B站、快手、百家号、儋州广电网等9个平台的传播矩阵。截至2024年12月,新媒体各平台宣传矩阵总粉丝量77.4,其中“儋州广播电视台”抖音号粉丝量53万,微信公众号粉丝量11万。




新媒体各平台宣传矩阵
 
    (二)融媒体报道
    立足自身视频制作优势,结合传统媒体、互联网,优势互补整合利用,建立起一系列融合生产机制,实现一次采集、多种生成、多元分发,充分展示地级媒体融合新形象。2024年,播出《潮起海之南,新征程上,海南正扎实推进自由贸易港建设,加快高水平对外开放》《海南儋州——四川眉山 城市联动宣传》《儋阳楼下 文化新地标|8月25日,“儋州市美术馆开馆暨第二季儋阳风华——中国工笔画名家精品展开幕》等融媒体报道1100余条

    (三)推进媒体深度融合发展
    以现有新媒体力量为基础,借助微信、抖音等平台,汇聚全台采编力量,协调全媒体记者融合生产,进一步强化新媒体直播建设,提升新媒体平台运营水平,逐步将融媒体报道思维和模式推广到全台

    四、服务责任
    (一)信息服务
    微信公众号提供各类生活服务信息,推出“儋州要闻”和“生活服务指南”版块,“儋州要闻”聚焦本地时政,深度挖掘本地文化故事,发布新闻1000余“生活服务指南”提供便民信息,发布近百服务类推文《天气预报》栏目每日播报天气情况,遇到台风或异常天气情况时,多平台发布气象预警信息《健康·生活》栏目每期开设《健康66条》或《健康生活小知识》板块,普及生活知识,倡导健康理念。

2024年10月24日,微信公众号发布台风预警推文。


2024年11月22日,《健康·生活》播出《感染科:保障健康的重要防线》。
 
    (二)回应民生关切
    在综合广播、综合频道开办《党风政风热线》节目,设立专门的民生热线和网络留言板,及时收集群众的意见建议。2024年,共收到群众反映的问题279个,主要集中在住房、交通、民生等领域。这些问题及时转交给相关部门进行处理,并持续跟踪反馈,问题办结率达到99%,群众满意度为98%。2024年,新媒体平台共发布民生类报道500余条,内容涵盖就业、医疗、教育、养老等领域。


2024年10月10日,《党风政风热线》邀请儋州市教育局做客栏目直播间。
 
    (三)公益活动
    积极参加爱心送考、文明交通劝导志愿服务、助农消费大集市等公益活动践行媒体社会责任。2024年,引进公益类专题节目《公益海南》,每周播出一期,共播出52期节目。播出《家风正 方可行远》《被吸烟我不干》等公益广告63条,播出时长达1330小时

2024年6月7日,儋州广播电视台参加爱心送考志愿服务活动。


公益广告《被吸烟 我不干》
 
    五、人文关怀责任
    (一)民生报道
    加大对妇女儿童、老年人等群体的报道力度,在“三八”妇女节前开设专栏,推出“致敬了不起的她”特别报道,共播出《羊莲菲:一片叶子蹚出一条守护“舌尖非遗”的创业路》《陈晓静:用无声的爱 为听障孩子架起通往世界的桥梁》等报道18条;播出《八一红合唱团:颂党恩述党情 传递正能量》《儋州:老年幸福食堂开放 开启老年人的幸福“食”光》等报道33条,倡导关爱老年人,传递社会温暖。


2024年5月1日,《儋州新闻》播出《儋州:老年幸福食堂开放 开启老年人的幸福“食”光》。
 
    (二)关注超强台风“摩羯”
    2024年9月6日,超强台风“摩羯”登陆海南,儋州广播电视台迅速启动应急报道机制,派出多路记者深入基层一线,实时报道灾情和灾后重建进展,及时传递党和政府的救灾举措和民生保障信息,稳定群众情绪。在《儋州新闻》推出《抗击超强台风“摩羯”》《全力以“复”进行时》专栏,播出《儋州洋浦6189艘渔船归港》《雅星镇团结各方力量全面开展灾后自救》等报道90条。新媒体平台发布《“摩羯”为何来势汹汹?我们如何防范和应对?》《台风“摩羯”登陆》等相关推文115条、短视频369条,发布台风预警、抢险救灾海报,其中,短视频《电力人的“餐桌”》《9月12日晚,随着开闸的清脆响声,儋州市501县道(东成镇往长坡墟方向)成功复电!灯光亮起,是夜幕中最温暖的拥抱 》播放量超过百万,《驰援!并肩!儋州组建台风灾后防疫队伍驰援文昌》《电力人的“餐桌”》等10余条短视频被央媒、省媒转发。


2024年9月5日,《儋州新闻》播出《儋州洋浦6189艘渔船归港》。


2024年9月6日,微信公众号发布《“摩羯”为何来势汹汹?我们如何防范和应对》。


2024年9月10日,《儋州新闻》播出《全力以“复”进行时|雅星镇团结各方力量全面开展灾后自救》。

 
台风“摩羯”相关海报

 
短视频获央媒、省媒转发
 
    (三)凸显人文关怀
    坚持以人为本,厚植为民情怀,将人文关怀贯穿报道全过程。记者通过深入基层一线,挖掘平凡人物的奋斗故事与温暖瞬间,用有温度的笔触传递群众心声,让报道更具感染力与共情力。《儋州新闻》推出诚信典型、劳动者之歌、四方英才聚儋洋等系列报道,共播出《邓重英:信守承诺 风雨无阻点亮“村晚”舞台13载》《罗健:从一名农民工到港口技术能手的蝶变》《周金枝:追梦儋州的新农人》等先进典型人物事迹报道87条。


2024年5月24日,《儋州新闻》播出《邓重英:信守承诺 风雨无阻点亮“村晚”舞台13载》。
 
    六、文化责任
    (一)优秀传统文化
    积极策划重要传统节日主题报道,弘扬中华优秀传统文化践行社会主义核心价值观播出海南莲花山文化景区:多彩民俗活动 让游客欢度幸福年》《儋州举行“温情七夕 共画文明”七夕节活动 促进传统节日文化传承等报道63条。引进优秀文旅纪录片《国家相册》《文旅中国》,播放时长达315小时。2024年,播出弘扬优秀传统文化《汉字的传承》《朗读经典 阅享人生》等公益广告19条,播出时长达371小时。

2024年2月12日,《儋州新闻》播出海南莲花山文化景区:多彩民俗活动 让游客欢度幸福年》。


公益广告《汉字的传承》

 
 
 

传统节日海报
 
    (二)文化活动
    全程跟踪报道2024年第二届中国(海南)东坡文化旅游大会暨第十四届东坡文化节,多平台发布活动消息,播出《千年古镇逢盛会 群众更爱苏东坡》《儋州:梳理东坡居儋诗文 挖掘东坡美食文化》等报道114,新媒体部共计推送《哪里有儋州人民 哪里就有调声!东坡书院外调声再次奏响》《穿越千年,遇见<男神东坡>》等相关短视频204、推文48条,总计阅读量达87万。


2024年12月11日,《儋州新闻》播出《千年古镇逢盛会 群众更爱苏东坡》。
 
    (三)科普宣传
    积极开展科普宣传,普及科学知识,助力推进儋州洋浦科普工作,提升群众科学素养。2024年,共播出《海南省万名大学生基层科普行儋州站启动》《科普下乡走进和庆镇 引导基层群众科学种养促进增收》等科普报道114开设《科普儋洋行》专题栏目,播出《海南省第二十届科技活动月:打卡科技成果集市 激发全社会创新活力》《全国科普日 打卡科技成果 共享科技魅力》等12期节目,新媒体发布科技创新、科普知识类推文39条。


2024年7月13日,《儋州新闻》播出海南省万名大学生基层科普行儋州站启动》。


2024年9月25日,《科普儋洋行》播出《全国科普日 打卡科技成果 共享科技魅力》。
 
    七、安全责任
    (一)内容审核
    严格执行三审制度,重大时政节目增加多级审查环节落实重播重审要求直播节目配备延时装置对网友评论进行审核,及时拦截违法违规评论,营造文明理性的互动氛围。对发布的稿件、视频进行严格审核,确保内容真实、准确、合法,杜绝传播虚假违法信息抵制传播低俗内容。

    (二)网络安全
    高度重视网络安全,投入大量资金加强技术防护,定期进行安全漏洞扫描和修复,保障媒体平台的稳定运行和用户信息安全。实行重要保障时期、节假日领导带班和重点时段双人值班制度,完善值班日志和应急响应流程同时,加强对干部职工的网络安全培训,提高安全意识和防范能力,2024年未发生重大网络安全事故。

    (三)应急管理
    针对可能出现的突发事件,如重大舆情、网络攻击、自然灾害等,完善应急预案,明确应急处置流程和责任分工。定期组织安全隐患排查,每周二例行检修发射设备,定期开展播出应急演练,提高播出设备突发故障的应对能力2024年,检修发射设备52次,开展夜间播出应急演练4次。

    八、道德责任
    (一)遵守职业规范
    加强职业道德教育,组织学习中国新闻工作者职业道德准则,引导干部职工自觉遵守新闻工作者职业操守。在日常采编工作中,严格要求记者坚持客观、公正、真实的原则进行采访报道,杜绝有偿新闻、虚假新闻等违规行为的发生。2024年,未发生有偿新闻和虚假失实新闻事件。

    (二)维护社会公德
    通过新闻报道专题节目、短视频等形式,挖掘和宣传身边的好人好事表扬先进典型,弘扬社会正气,倡导建设文明社会,播出《白马井镇新马社区道德评议会:挖掘先进典型 助推文明建设》《儋州优秀教师陈晓静:用爱敲开“无声世界”的大门》等报道同时,对社会不文明现象进行曝光,引导群众树立正确的价值观和道德观播出《“五一”假期:海南热带植物园频现游客不文明行为》等报道98条


2024年6月25日,《儋州新闻》播出《白马井镇新马社区道德评议会:挖掘先进典型 助推文明建设》。
 
    (三)恪守行业自律
    坚决抵制“三俗”行为,尊重原创、保护版权,对采编人员进行知识产权培训,提高版权意识。严格遵守版权法律法规,注明发布内容来源,尊重他人知识产权。对于侵权行为,坚决予以打击,维护媒体和创作者的合法权益。积极参与行业自律活动,倡导良好的行业风气。在行业交流活动中,分享经验,共同探讨解决行业发展中面临的问题,为推动新闻行业的健康发展贡献力量。

    九、保障权益责任
    (一)维护新闻工作者权益
    积极维护新闻工作者的合法权益,为记者采访提供必要的支持和保障。在记者遇到采访受阻、人身安全受到威胁等情况时,及时采取措施,通过法律途径维护记者的权益。同时,加强与相关部门的沟通协调,为新闻采访创造良好的环境。

    (二)保障薪酬福利
    严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,与全体职工签订劳动合同,明确双方权利义务。截至目前,劳动合同签订率达100%,从法律层面保障职工权益。按国家相关规定,为职工缴纳“五险一金”支付薪酬,对播音员主持人实行特岗补贴,提高从业待遇。对办公大院定期开展消毒杀菌和组织大扫除,提供工会福利、定期体检、带薪休假职工培训等福利

    (三)规范记者证管理
    高度重视记者证申领工作,为34名持证记者更换第七版记者证。加强对记者证的管理,及时核对记者证交回情况,按规定注销离职、退休职工的记者证,防止记者证滥用、流失。

2024年10月22日,儋州广电网发布记者证换证公示。
 
    (四)开展职工培训
    积极开展各类业务技能培训,邀请业内专家、学者和资深媒体人授课,为新闻宣传工作高质量发展提供人才支撑。2024年9月25日至28日,举办2024年新闻专业技术人员继续教育培训,共有34名持证记者参加培训。培训期间,邀请省台新闻中心副主任于丽娜以及传媒管理硕士、高级记者金乐敏到现场进行授课。依托中国干部网络学院、儋州市干部在线学习中心等平台开展线上学习,提升职工的政治素养与专业能力。



2024年9月26日至27日,于丽娜、金乐敏在台授课。



线上学习平台
 
    十、合法经营责任
    (一)经营管理规范
    制定经营管理制度,严格遵守国家法律法规和行业规范,实行采编与经营两分开。严格审查广告内容,确保广告内容符合政治导向、法律法规、公序良俗。

    (二)财务透明
    严格执行财务管理制度,定期开展财务审计,确保财务数据真实、准确、完整。按照相关规定,及时公开财务信息,接受社会监督。2024年,财务状况良好,经营收入稳定增长,为媒体高质量发展提供了坚实的经济支撑

    (三)税收缴纳                                                                            
    依法履行纳税义务,按时足额缴纳各项税款。积极配合税务部门的工作,加强税务管理,规范税务申报流程2024年,没有偷税漏税等违法行为。

    十一、后记
    (一)对上一年度的回应
    针对2023年度履行社会责任存在的不足,2024年采取加大选题、节目策划的力度,增强新闻报道的时效性,推荐一批高质量的新闻作品参评并获奖。2024年,未被市委网信办、新闻出版、广播电视等行政管理部门作出行政处罚、通报批评。

    (二)存在的不足
    一是形式内容深度融合不够。在内容创新方面,虽然推出了一些新颖的融媒体作品,但在形式和内容的深度融合上还存在不足,部分作品未能充分发挥新媒体的优势,对用户的吸引力有待进一步提高。

    二是与群众沟通互动不够紧密。在服务责任的履行中,虽然及时准确提供了大量的服务信息,但在与群众的沟通互动上还不够紧密,回复群众问题的及时性和准确性还有待加强。

    三是人才结构不够合理。在人才队伍建设方面,随着媒体融合的深入发展,对复合型人才的需求日益增加,但目前的人才结构还不够合理,缺乏既懂新闻业务又掌握新媒体技术的专业人才。

    (三)下一步改进计划
    一是加强对新媒体技术和传播规律的研究,鼓励采编人员积极探索新的内容形式和表现手法加强与用户互动,根据用户反馈及时调整和优化内容,提高融媒体作品的质量和吸引力。

    二是完善民生服务机制,建立快速响应机制,确保在第一时间对群众反映的问题进行回复和处理。定期对群众反映的问题进行梳理和分析,为政府部门决策提供参考依据。

    三是制定科学合理的人才培养和引进计划,加强与高校、科研机构合作,建立人才实习基地,吸引优秀的应届毕业生加入。加大对现有职工的培训力度,定期组织内部培训和外部进修,开设新媒体技术、新闻采编、融合传播等课程,提升干部职工的综合素质和业务能力。通过提供具有竞争力的薪酬待遇和良好的职业发展空间,吸引和留住复合型人才。



                                                      儋州广播电视台
                                                            2025年5月30日