6月6日，记者从市政务服务中心获悉，该中心自4月7日推行“预约办延时办”服务以来，已为企业群众提供35次延时服务，有效解决了群众“上班没空办、下班没处办”的时间差难题。

       时间拉回3月26日17时，陈医生因工作原因，临近下班才赶到政务服务大厅办理《诊所备案》。社会综合窗口工作人员符含典、郑发玲主动延长服务至18时20分，指导完善诊所仪器设备清单、房屋平面布局图等材料，并协助通过“海易办”APP线上申报。次日，市营商环境建设局审批三科仅用2小时便完成全流程审批，实现了“只进一扇门、最多跑一次”。

       无独有偶。3月28日下午，海南高羚创新科技有限公司急需当天完成《企业迁移变更登记》。洋浦政务服务大厅市监局窗口工作人员钟秋霖、谭艺菊秉承“特事特办”原则，及时指导完善材料并加速审批，助企业当天领取新营业执照。

       据了解，为破解企业群众工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的时间差难题，进一步提升政府服务便利化水平和工作质效，市政务服务中心于4月7日起推行“预约办延时办”服务明确规定，服务范围涵盖企业登记、税务、公安出入境、人才认定等高频政务服务事项，基本覆盖了企业和群众日常办事的主要领域，极大地方便了企业群众办事。“预约办延时办”工作日服务时间为12:00-14:30、17:30-19:00，周末及节假日服务时间为9:00-12:00、15:00-17:00。其中，周末预约服务请提前一个工作日预约，节假日预约服务请于放假前一个工作日预约。市民可通过拨打市政务服务中心咨询电话，或现场前往咨询台进行预约。那大政务服务大厅咨询台电话：0898-23317810；洋浦政务服务大厅咨询台电话：0898-28813856。

       “我平时工作特别忙，请假去办事很不方便。现在有了预约办和延时办，我可以提前预约中午或晚上的时间，把事情一次性办好。政府的服务举措真的太贴心了！”办事群众陈石姑说道。

       据市政务服务中心有关负责人介绍，该服务推出以来，已为企业和群众提供35次延时服务，不仅为企业群众节省了时间成本，提高了办事效率，更是政府部门主动担当、积极作为、靠前服务，将政务服务触角延伸至企业群众需求“最后一公里”的有力体现。