近日,市市场监管局、市旅文局在海花岛旅游度假区海洋乐园开展突发断电应急救援演练,以实战化练兵筑牢今冬明春大型游乐设施安全防线。
本次演练紧扣特种设备安全监管重点,遵循 “从一般事故入手、夯实应急基础、严防重特大事故” 原则,模拟强雷雨天气导致设备断电、20名游客滞留场景。
险情发生后,操作室操作员果断按下设备急停按钮,防止险情扩大;安保人员火速赶赴现场,疏导游客、维护秩序;客服人员通过广播循环播报 “雨天路滑,小心慢行”提示,并派人员到场安抚游客情绪;游乐设备部专业人员精准实施二层游客救援转移;运营人员及时打开出口通道,引导游客前往林间小铺避雨;医疗组全程待命值守,对受惊游客开展心理疏导。
30分钟后,所有滞留游客全部安全转移至指定区域,经专业人员全面检测,设备确认无安全隐患后恢复正常运行。整场演练流程清晰、环环相扣,参演人员分工明确、配合默契,达成 “快速响应、科学处置、零伤亡” 的演练预期目标。